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5,000 DIFFERENT FUNCTIONS
約5,000種類にも及ぶ
圧倒的な機能数
導入実績20,000件超だからできる。
これまでのお客様のご意見・ご要望をもとに、あらゆる現場で活用できる機能が揃っています。
01
各種データから精度を高める
生成AI回答
各種資料や、Webページ、Q&Aを元データに、生成AIが自動回答。
まるで人間のようなAIが、問い合わせを解決に導きます。
02
回答に導きやすくなる
サジェスト機能
入力途中にAIが回答候補をリアルタイムサジェスト。
訪問者を迷わせず、最短で必要なQ&Aへ誘導します。
03
満足度を高める
有人チャット対応
チャットボットで対応できなかった場合は、有人チャットへエスカレーション可能。
営業時間、オンライン/オフラインによる切り替えのハイブリットモデルで一歩先のユーザサポートを実現。
あらゆる現場の
「欲しい！」の声に応え
現場で使える機能を
アップデートし続けています
Q&A生成機能 / 自動キーワード生成機能 / 追加Q&A推奨判定 / 追加プロンプト / 辞書登録 / シナリオ設定 / ツリーエディタ / ウィンドウデザイン / CSSカスタマイズ / 履歴CSVエクスポート / チャットボットデータCSVエクスポート / 詳細レポート / チャットボット分析 / 頻出単語レポート / ワードクラウド / 各種ファイル添付 / 画像送信 / 動画送信 / 担当者ルーティング / カテゴリ設定 / タグ設定 / 企業情報付与 / 通知アプリ / ナレッジベース (模範解答集) / 定型文 / NGワード / タイマー機能 / お知らせポップアップ (リード) / 吹き出し機能 / Cookie許諾バナー表示 / ユーザ情報連携 / 各種API連携 / IPアドレス制限 / 各種セキュリティ設定 / SSO / 操作ログ / 多言語対応 / チケット(メール)機能 / FAQPlus連携 / その他多数